Hệ thống quản lý chất lượng (Quality Management System – QMS) là 1 hệ thống hợp thức hóa những thứ tự, thủ tục và bổn phận để đạt được các chính sách và mục tiêu về chất lượng
khái niệm hệ thống điều hành chất lượng QMS
Hệ thống quản lý chất lượng (Quality management system – QMS) là một hệ thống hợp thức hóa các trật tự, giấy tờ và nghĩa vụ để đạt được những chính sách và chỉ tiêu về chất lượng. QMS giúp điều phối và định hướng hoạt động của tổ chức, nhằm đáp ứng được người mua và những yêu cầu chế định, cùng lúc nâng cao hiệu quả và năng suất hoạt động trên 1 nền móng liên tục.
Phân cái hệ thống QMS
– Căn cứ vào nội dung, có những hệ thống quản trị chất lượng sau:
+ Hệ thống quản trị chất lượng theo doanh nghiệp Quốc tế về Tiêu chuẩn hóa ISO 9000.
+ Hệ thống quản trị chất lượng toàn diện (Total Quality Management).
+ Hệ thống Quản trị chất lượng Q–Base dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
+ những hệ thống tiêu chuẩn về đảm bảo an toàn chất lượng thực phẩm: GMP, HACCP, SQF, ISO 22000.
+ Hệ thống quản trị chất lượng dành cho những doanh nghiệp cung cấp và lắp ráp ô tô và những doanh nghiệp cung cấp và lắp ráp linh kiện ô tô QS 9000.
+ Hệ thống quản trị chất lượng dựa trên việc đáp ứng các tiêu chí của giải thưởng chất lượng: sở hữu 3 mô hình tiêu chí giải thưởng chất lượng quốc gia rộng rãi là: Giải thưởng Chất lượng Nhật Bản (Deming Prize), Giải thưởng Chất lượng Mỹ (Malcolm Baldrige National Quality Awards), Giải thưởng Chất lượng Châu Âu (Euro Excellence Model).
+ Một số hệ thống tiêu chuẩn quản lí khác: không phải là những tiêu chuẩn quản trị chất lượng nhưng sở hữu liên quan đến vấn đề chất lượng: ISO 14001, SA8000, OSHAS 18000, ISO 26000, Hệ thống quản trị an toàn thông tin ISO/IEC 27000.
– Theo cấp quản lí, hệ thống quản trị chất lượng bao gồm:
+ Hệ thống quản trị chất lượng của nhà nước: Nhà nước doanh nghiệp một hệ thống quản trị chất lượng để thực hiện những chức năng bao gồm
-
Xây dựng những văn bản qui phạm pháp luật về chất lượng sản phẩm hàng hóa
-
Xây dựng và thực hiện những chương trình đất nước về nâng cao năng suất chất lượng
+ Hệ thống quản trị chất lượng của những đơn vị, trong đó với các doanh nghiệp
các tổ chức thực hiện những hoạt động quản trị nhằm đảm bảo và cải tiến chất lượng nhằm đáp ứng nhu cầu của người dùng. các hoạt động quản trị chất lượng của các đơn vị phải tuân thủ những yêu cầu của quản lí nhà nước về chất lượng.
>>> Xem thêm: phần mềm mes
Vai trò của QMS trong cung ứng
Thi hành hệ thống điều hành chất lượng ảnh hưởng tới mọi khía cạnh hoạt động của tổ chức. từ đấy mang lại phổ quát ích lợi lớn to, bao gồm:
-
Đáp ứng đề xuất của khách hàng, giúp tạo ra niềm tin của khách hàng vào công ty, nhờ đấy doanh nghiệp sẽ với phổ quát người mua hơn, bán đa dạng hàng hơn và có nhiều các bạn quay lại hơn;
-
đáp ứng được các bắt buộc của tổ chức, đảm bảo tuân thủ những quy định, sản xuất sản phẩm và nhà cung cấp theo cách thức hiệu quả nhất về giá bán và nguồn tài nguyên, tạo chỗ cho sự mở rộng, tăng trưởng và lợi nhuận;
>>> Xem thêm: phần mềm ERP
Để được tư vấn về các phương pháp nâng cao hiệu quả sản xuất, đặc biệt trong quản trị chất lượng thành phẩm, doanh nghiệp của bạn hãy liên hệ với chúng tôi qua số hotline để được các chuyên gia tư vấn chiến lược hàng đầu giải đáp: 092.6886.855
