Bạn sử dụng mã giảm giá Sendo đặt được 1 sản phẩm khuyến mãi có giá cực kì tốt. Sau khi đã đặt thành công món hàng mình thích thì có lẽ việc chờ đợi không biết bao giờ đơn hàng về khiến bạn hồi hộp lo lắng nhất. Bài viết sau mình sẽ hướng dẫn cho bạn cách kiểm tra quá trình vận chuyển đơn hàng của bạn đang ở đâu và bao giờ tới.
Theo dõi quá trình di chuyển của đơn hàng
Đơn hàng của bạn thường thì sẽ trãi các bước sau trước khi được giao tới tay cho bạn.
Bạn đặt hàng → Nhận được thông báo đặt hàng thành công của Sendo → Sendo kiểm tra và gửi thông tin đơn hàng cho Shop → Shop nhận thông tin đơn hàng → Đóng gói sản phẩm → Shop gửi hàng cho đơn vị giao hàng → Bạn nhận được hàng từ Shiper
Tổng hợp tất cả các khâu trên thông thường đơn hàng của bạn sẽ nhận được trong vòng 2 đến 5 ngày tuỳ vào đơn hàng.
Cách 1: Sử dụng máy tính tra cứu đơn hàng
Cách này rất nhanh và cho bạn được 1 cái nhìn vị trí khái quát hiện tại của đơn hàng.
-
Sử dụng máy tính tra cứu đơn hàng
- Vào trang chủ của Sendo và đăng nhập tài khoản
- Bấm vào tên hiển thị tài kgoanr của bạn
3. Bấm vào theo dõi đơn hàng.
Chọn khoảng thời giạn bạn đặt hàng để dễ tra cứu.
4. Bấm vào đơn hàng muốn kiểm tra
Tất cả đơn hàng của bạn thì đều nằm trong các thư mục sau đây: Chờ xác nhận, Đã xác nhận, Đang vận chuyển, Đã giao hàng, Đã huỷ. Ở đây đang chờ nhận sản phẩm nên mình vào mục đang vận chuyển để xem.
Bạn có thể theo dõi thời gian các bước giao nhận đơn hàng bằng cách ấn thêm vào theo dõi đơn hàng
-
Sử dụng điện thoại tra cứu đơn hàng
1. Mở Sendo App của bạn lên và đăng nhập.
2. Chọn vào mục Tài khoản
Bước 3: Vào Theo dõi đơn hàng
4. Bấm vào đơn hàng muốn kiểm tra
Tất cả đơn hàng của bạn thì đều nằm trong các thư mục sau đây: Chờ xác nhận, Đã xác nhận, Đang vận chuyển, Đã giao hàng, Đã huỷ. Ở đây đang chờ nhận sản phẩm nên mình vào mục đang vận chuyển để xem.
5. Theo dõi thời gian chi ttieets ở các điểm giao nhận
Ban dễ dàng kiểm tra các bước giao nhận bằng cách bấm vào tra cứu vận đơn trong mục thông tin đơn hàng.
Đến đây bạn hãy lưu lại mã vận chuyển và thông tin đơn vị vận chuyển để có thể tra cứu thông tin vận chuyển qua cách thứ hai này nhé
Cách 2: Kiểm soát đơn hàng đang ở đâu theo nhà vận chuyển
Cách này thì hiển thị cho bạn đầy đủ thông tin chi tiết nhất. Qua đó bạn có thể biết được rằng đơn hàng của bạn đang cách bạn bao xa và đoans gần chính xác được thời điểm giao hàng cụ thể
VNPT, GHN, Viettel là các đối tác giao hàng chính cho Sendo.vn
Để thực hiện tra cứu theo mã đơn hàng và nhà giao hàng thì bạn phải vào trang web của đơn vị đó để kiểm tra. Dưới đây là các link kiểm tra theo mã đơn hàng của 3 đơn vị giao hàng chính cho Sendo.
- link VNPost http://www.vnpost.vn/vi-vn/dinh-vi/buu-pham
- link GHN https://ghn.vn
- link Viettel https://viettelpost.com.vn
Mình có mua 1 đơn hàng và nó được giao bởi VNPost quá trình mình kiểm tra như sau:
+Truy cập vào trang chủ VNPost theo link ở trên.
Vậy là tất cả các thông tin về quá trình vận chuyển đơn hàng của bạn được hiển thị rõ ràng theo cách trên. Chúc bạn thành công khi kiểm tra tình trạng đơn hàng theo hướng dẫn trên.
Những điểm liên quan giao hàng Sendo bạn cần chú ý
-
Có giao hàng vào thứ 7 và chủ nhật, hoặc ngày nghỉ lễ không?
Thời gian giao hàng của tất cả các đơn vị giao hàng Sendo là từ 8:00 đến 18:00 trong tuần ngoại trừ chủ nhất và ngày nghỉ lể
-
Lý do giao hàng của bạn bị trễ?
Có nhiều lúc đơn hàng của bạn được giao sau thời gian dự kiến. Nó làm cho bạn cảm thấy khó chịu khi phải chờ đợi thì bạn cũng nên thông cảm cho Sendo. Có thể đơn hàng của bạn được đặt trúng những thời điểm
- Đặt vào cuối tuần (tối thứ 7 ngày chủ nhật) Khi đó quá trình di chuyển hàng gần bằng không khi đơn vị vận chuyển nghỉ.
- Dặt hàng vào ngày khuyến mãi lớn của Sendo. Khi đó Sendo có lượng đơn hàng khủng khiếp nên bạn cũng nên thông cảm cho các nhân viên xác nhận đơn nhé.
- Do yếu tố môi trường: Lũ lụt, giông lốc, mưa bão các phương tiện di chuyển không thể hoạt động thời điểm này.
-
Shiper sẽ gọi giao hàng khi nào?
Bình thường trong vòng 2-5 ngày sẽ có Shiper gọi giao hàng cho bạn. Nếu bạn không nghe máy thì Shiper sẽ gọi thêm cho bạn khoảng 2 lần nữa. Nếu bạn vẫn không nghe máy thì Shiper sẽ trả lại đơn hàng.
Với chút ít kinh nghiệm trên hy vọng sẽ giúp ích cho bạn khi mua sắm trên Sendo.vn và hãy thường xuyên truy cập magiamgiasendo.com để nhận được nhiều kinh nghiệm bổ ích khi mua hàng online nhé.
