Nhằm đáp ứng xu hướng mua sắm hiện đại, Minh Tịnh đã đầu tư mạnh vào các kênh bán hàng trực tuyến. Khách hàng có thể dễ dàng đặt mua sản phẩm qua website chính thức của công ty, các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki, cũng như qua các nền tảng mạng xã hội. Công ty cũng áp dụng chính sách giao hàng nhanh, bảo hành điện tử và hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến, mang lại sự thuận tiện tối đa cho khách hàng.
Không ngừng đổi mới và cập nhật công nghệ mới là một trong những chiến lược quan trọng của Minh Tịnh. Công ty luôn nghiên cứu và phát triển các dòng máy vệ sinh hiện đại hơn, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Việc hợp tác với các chuyên gia trong ngành và áp dụng công nghệ tiên tiến từ châu Âu, Nhật Bản giúp Minh Tịnh đưa ra những sản phẩm có hiệu suất cao, tiết kiệm năng lượng và thân thiện với môi trường.
Không chỉ tập trung vào hiệu suất, Minh Tịnh còn cam kết phát triển các sản phẩm thân thiện với môi trường. Công ty sử dụng vật liệu tái chế trong sản xuất, áp dụng công nghệ tiết kiệm điện năng và phát triển các dòng máy vệ sinh không cần sử dụng hóa chất độc hại. Bên cạnh đó, Minh Tịnh còn phối hợp với các tổ chức bảo vệ môi trường để nâng cao nhận thức về việc sử dụng các sản phẩm vệ sinh an toàn, góp phần giảm thiểu ô nhiễm trong quá trình làm sạch.
Minh Tịnh hiểu rằng dịch vụ hỗ trợ khách hàng là yếu tố quan trọng giúp xây dựng lòng tin và giữ chân khách hàng lâu dài. Chính vì vậy, công ty đầu tư mạnh vào hệ thống chăm sóc khách hàng, với đội ngũ tư vấn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 qua hotline, Zalo và email. Ngoài ra, Minh Tịnh còn triển khai hệ thống bảo trì tận nơi, giúp khách hàng sửa chữa và bảo dưỡng thiết bị nhanh chóng. Mọi phản hồi từ khách hàng đều được công ty ghi nhận và xử lý kịp thời, đảm bảo mang lại sự hài lòng tối đa.
Nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và tối ưu hóa quy trình làm việc, Minh Tịnh đã đầu tư vào chuyển đổi số trong quản lý doanh nghiệp. Công ty áp dụng các phần mềm quản lý khách hàng (CRM), quản lý kho hàng thông minh và hệ thống giám sát bảo hành trực tuyến. Nhờ đó, khách hàng có thể dễ dàng theo dõi trạng thái đơn hàng, kiểm tra thời hạn bảo hành và yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật một cách nhanh chóng. Hệ thống số hóa cũng giúp Minh Tịnh tối ưu chuỗi cung ứng, giảm chi phí vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Minh Tịnh không chỉ muốn trở thành nhà cung cấp thiết bị vệ sinh công nghiệp hàng đầu tại Việt Nam mà còn đặt mục tiêu vươn ra thị trường quốc tế. Trong tương lai, công ty sẽ tiếp tục đầu tư vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới, áp dụng các công nghệ tiên tiến nhất để nâng cao hiệu quả làm sạch và tiết kiệm năng lượng. Đồng thời, Minh Tịnh cũng sẽ mở rộng mạng lưới đại lý, hợp tác với nhiều đối tác chiến lược để mang đến cho khách hàng những giải pháp vệ sinh toàn diện và tối ưu nhất. Với tầm nhìn dài hạn, Minh Tịnh cam kết không ngừng đổi mới và phát triển để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, góp phần xây dựng một môi trường sống và làm việc sạch sẽ, an toàn hơn cho cộng đồng.
