Close Menu
    Facebook X (Twitter) Instagram
    • Điểm Đến
    • Cẩm Nang
    • Ẩm Thực
    • Khách Sạn
    • Vùng Đất Lạ
    • Thông Tin Du Lịch
    • Tin khác
    • TEXTLINK
      • Bet 12 Space
      • cwin
      • 79king
      • 789win
      • 32win
      • 789win
      • 789win
      • 789win
      • Kwin
    • Đăng Nhập
    Facebook X (Twitter) Instagram
    Phuotdulich.comPhuotdulich.com
    Subscribe
    Phuotdulich.comPhuotdulich.com
    Home»Tin khác»Phần mềm CRM tốt nhất thị trường Việt Nam hiện nay
    Tin khác

    Phần mềm CRM tốt nhất thị trường Việt Nam hiện nay

    nextvision_2022By nextvision_202218/03/2024Không có bình luận3 Mins Read
    Facebook Twitter Pinterest LinkedIn Tumblr Email
    phần mềm crm
    Share
    Facebook Twitter LinkedIn Pinterest Email

    Phần mềm CRM là một công cụ không thể thiếu giúp doanh nghiệp của bạn tối ưu quá trình hoạt động kinh doanh. Một số lợi ích mà NextX cam kết mang lại như sau:

    phần mềm crm

    Quản lý dữ liệu tập trung

    Phần mềm CRM NextX được thiết kế để tổ chức và lưu trữ thông tin của khách hàng và khách hàng tiềm năng trong một cơ sở dữ liệu duy nhất. Điều này cho phép doanh nghiệp sử dụng thông tin khách hàng để thực hiện các hoạt động như quảng bá thương hiệu, nâng cao hiệu quả kinh doanh và chăm sóc khách hàng.

    Ghi lại lịch sử tương tác với khách hàng tiềm năng

    NextX tự động ghi lại toàn bộ lịch sử tương tác của khách hàng và khách hàng tiềm năng. Thông tin này bao gồm kênh tương tác của khách hàng, sản phẩm mà họ quan tâm, số lượng giai đoạn khách hàng đã trải qua và hoạt động của khách hàng trên các kênh truyền thông của doanh nghiệp.

    Theo dõi tất cả tương tác trong quá trình bán hàng

    Hệ thống CRM NextX cho phép theo dõi tất cả các tương tác xảy ra trong quá trình bán hàng. Người dùng có thể lập kế hoạch và theo dõi các hoạt động như gửi email, thực hiện cuộc gọi và chăm sóc khách hàng theo một lộ trình được xác định trước một cách khoa học và chủ động.

    Tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng

    Quy trình chăm sóc khách hàng đã được tối ưu hóa để mang lại một cái nhìn tổng thể về khách hàng và hiểu rõ hơn về họ. Cửa hàng đã thành công trong việc quản lý đầy đủ thông tin khách hàng từ khi họ chưa là khách hàng đến khi họ đạt được hạng thành viên vàng, bạc, kim cương.

    Một hệ thống ticket trung thực và rõ ràng đã được áp dụng để ghi nhận và xử lý các yêu cầu khiếu nại từ khách hàng. Điều này giúp tăng trải nghiệm của khách hàng và đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu của họ. Hơn nữa, khách hàng được khuyến khích đánh giá trải nghiệm mua sắm của mình và cách mà yêu cầu khiếu nại của họ đã được giải quyết. Điều này là một điểm mạnh cho NextX, giúp cửa hàng ghi nhận những điểm cộng quan trọng từ khách hàng trung thành của mình.

    Kết luận

    Ngoài những lợi ích trên NextX CRM còn được tích hợp với rất nhiều tính năng hiện đại khác. Doanh nghiệp có thể kết hợp NextX CRM và Phần mềm quản lý công việc để nâng cao hiệu quả kinh doanh. Đây là một công cụ hữu ích và rất đáng để đầu tư.

    Share. Facebook Twitter Pinterest LinkedIn Tumblr Email
    nextvision_2022

    Related Posts

    Xu hướng ứng dụng công nghệ mới trong ngành xe nâng

    30/05/2025

    Hướng dẫn chọn bơm tăng áp cho nhà ở và tòa nhà

    29/05/2025

    Vai trò của máy bơm hồ bơi trong hệ thống bể bơi

    28/05/2025
    Add A Comment
    Leave A Reply Cancel Reply

    Phuotdulich.com
    Facebook X (Twitter) Instagram Pinterest Vimeo YouTube
    © 2025 ThemeSphere. Designed by ThemeSphere.

    Type above and press Enter to search. Press Esc to cancel.