Thế Giới Nệm hiểu rằng một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của doanh nghiệp chính là dịch vụ chăm sóc khách hàng. Công ty luôn đầu tư và phát triển đội ngũ nhân viên tư vấn, chăm sóc khách hàng một cách chu đáo và chuyên nghiệp. Khách hàng có thể dễ dàng nhận được sự hỗ trợ, giải đáp thắc mắc về các sản phẩm qua nhiều kênh khác nhau như điện thoại, email hay mạng xã hội. Bên cạnh đó, việc chăm sóc hậu mãi sau khi mua hàng cũng là một trong những cam kết quan trọng của Thế Giới Nệm. Công ty sẵn sàng tiếp nhận và xử lý những phản hồi từ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả để đảm bảo mọi khách hàng đều cảm thấy hài lòng.
Thế Giới Nệm không ngừng phấn đấu để trở thành thương hiệu dẫn đầu về nệm và phụ kiện giấc ngủ tại Việt Nam. Với tầm nhìn hướng đến việc kiến tạo hàng triệu giấc ngủ ngon và hạnh phúc mỗi năm, công ty đặt trọng tâm vào việc cung cấp các sản phẩm chất lượng cao, thân thiện với sức khỏe người dùng. Không chỉ dừng lại ở thị trường trong nước, Thế Giới Nệm còn ấp ủ mục tiêu mở rộng ra khu vực Đông Nam Á, đưa sản phẩm Việt Nam chinh phục người tiêu dùng quốc tế. Tầm nhìn chiến lược này không chỉ thể hiện tham vọng phát triển bền vững mà còn là cam kết mang lại giá trị tốt đẹp hơn cho cộng đồng.
Con người là tài sản quý giá nhất của Thế Giới Nệm. Công ty đặc biệt chú trọng đến việc đào tạo và phát triển kỹ năng cho đội ngũ nhân viên. Các chương trình đào tạo định kỳ giúp nhân viên nâng cao kiến thức về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng. Không chỉ dừng lại ở đó, Thế Giới Nệm còn khuyến khích nhân viên tham gia các khóa học phát triển bản thân, tạo điều kiện để họ phát triển sự nghiệp lâu dài và đồng hành cùng sự phát triển của công ty. Trong tương lai, Thế Giới Nệm hướng đến việc mở rộng hệ thống cửa hàng trên toàn quốc, tiếp cận nhiều hơn với khách hàng ở mọi vùng miền. Công ty cũng dự định tăng cường hợp tác với các thương hiệu quốc tế, mang đến sản phẩm ngày càng đa dạng và chất lượng hơn. Với mục tiêu này, Thế Giới Nệm hy vọng trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy của mọi gia đình, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống cho cộng đồng.
- nệm cao su Kim Cương – Chăn, drap, gối, nệm giá tốt – Sự lựa chọn thông minh tại Thế Giới Nệm.
- Nệm lò xo – Thế Giới Nệm – Tạo nên sự thoải mái và tiện nghi cho ngôi nhà.
