Việc cài đặt chữ ký số có thể gặp nhiều khó khăn đối với người mới sử dụng, do đó tổng đài chữ ký số cung cấp dịch vụ cài đặt miễn phí cho khách hàng. Đội ngũ kỹ thuật viên sẽ hướng dẫn chi tiết qua các kênh hỗ trợ như Zalo, email, hoặc trực tiếp tại địa điểm của khách hàng nếu cần thiết. Quy trình cài đặt bao gồm cài đặt phần mềm, cấu hình chữ ký số trên các ứng dụng khai thuế, nộp hồ sơ điện tử và kiểm tra sự hoạt động của hệ thống. Dịch vụ này giúp đảm bảo chữ ký số hoạt động đúng cách ngay từ lần đầu sử dụng, tránh các lỗi kỹ thuật thường gặp. Bất kỳ vấn đề nào trong quá trình sử dụng đều được tổng đài hỗ trợ giải quyết nhanh chóng, giúp khách hàng yên tâm trong mọi giao dịch điện tử.
Đăng ký chữ ký số cho doanh nghiệp là một trong những dịch vụ chủ đạo của tổng đài chữ ký số. Với quy trình đăng ký đơn giản và nhanh chóng, doanh nghiệp có thể hoàn thành thủ tục chỉ trong vài bước cơ bản. Tổng đài yêu cầu khách hàng gửi giấy phép kinh doanh và căn cước công dân qua Zalo hoặc email. Sau khi nhận đủ thông tin, tổng đài sẽ soạn hợp đồng và tiến hành các bước tiếp theo để hoàn tất việc đăng ký. Khách hàng không cần phải lo lắng về thủ tục phức tạp, mọi thứ sẽ được đội ngũ chuyên viên của tổng đài xử lý một cách chuyên nghiệp.
Không chỉ có giá cả cạnh tranh, Tổng đài chữ ký số còn cam kết hỗ trợ khách hàng trong mọi tình huống, từ cài đặt chữ ký số đến khắc phục các lỗi kỹ thuật phát sinh trong quá trình sử dụng. Một số lỗi phổ biến như không lấy được thông tin chứng thư số, máy tính không nhận chữ ký số Viettel hay hồ sơ không có chữ ký điện tử đều có thể được khắc phục nhanh chóng với sự hỗ trợ từ đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp. Đặc biệt, đối với các lỗi phức tạp hơn như không thể kiểm tra tình trạng thu hồi của chứng thư số, Tổng đài cũng cung cấp hướng dẫn chi tiết giúp khách hàng giải quyết một cách dễ dàng.
Một trong những yếu tố giúp Tổng đài chữ ký số nổi bật trên thị trường chính là dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Dù bạn là doanh nghiệp lớn hay cá nhân, đội ngũ nhân viên tại đây luôn đảm bảo rằng mọi yêu cầu của bạn sẽ được xử lý nhanh chóng và hiệu quả. Từ việc tư vấn chọn gói dịch vụ phù hợp cho đến hỗ trợ cài đặt và hướng dẫn sử dụng, mọi khía cạnh đều được thực hiện một cách tận tâm. Nhờ đó, khách hàng không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn có thể yên tâm về chất lượng dịch vụ.
- đại lý chữ ký số – Đăng ký chữ ký số uy tín, cài đặt tại nhà, hỗ trợ tận tình
- gia hạn chữ ký số viettel – Đăng ký chữ ký số dễ dàng, giá rẻ, cài đặt tại nhà
